Escopo da vaga: Gerenciar uma carteira de clientes B2B Conhecer profundamente o negócio do cliente e seus objetivos para propor ações alinhadas às suas necessidades; Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento e checagens; Monitorar a jornada do cliente desde a ativação até a maturidade no uso da solução. Garantir que o cliente entenda e utilize as funcionalidades do produto de forma plena; Apoiar o onboarding junto ao time de implantação, assegurando transição suave; Criar planos de ação pe…